克日，听众赵密斯给徐州消息综合播送《12345各人帮》栏目打来乞助热线，反应她本年在购置定制家具时碰到的成绩。

　　◆2月26日，赵密斯在红星美凯龙一期的阁下家居破费8999多元定制了一套沙发，其时商家口头许诺最迟45天送货。可是，赵密斯并没有在许诺期内收到沙发，尔后，她屡次敦促商家无果。

　　◆4月3日，赵密斯收到一套沙发，但该沙发扶手处有玄色线条，并非她定制的纯色格式奇异果体育官网。贩卖职员报告赵密斯，呈现这类状况，该当是送货徒弟弄错了。

　　◆5月17日，赵密斯终究收到了定制沙发，却发明沙发有瑕疵。商家暗示可让美容师上门修复奇异果体育，但不克不及退货，也不肯负担提早交货的违约金，这让赵密斯很愤慨。

　　阁下家居门店的卖力人王司理暗示，普通状况下，定制家具的到货工夫为下单后45天至两个月阁下。但因为春节后，厂家背景体系调解，招致发货排单较慢。4月3日，他们把一套相似格式的沙发送到赵密斯家中，作为备用沙发先供赵密斯利用，等定制款到货再换回，这一做法，是获得赵密斯承认的。

　　关于沙发存在的划痕，阁下家居王司理以为，这不属于沙发的质量成绩，是运货过程当中不免的剐蹭。他们会摆设美容师上门做好划痕修补，修补后是险些看不出陈迹的。

　　至于提早交货违约金，王司理暗示，阁下家居会不负担，假如赵密斯执意退货，则需求自行负担家具的运费。

　　关于沙发能否存在质量瑕疵成绩，从表面看，商品瑕疵其实不较着，且经由过程手艺手腕可以修补修复的话，凡是我们在什物中以为，该商品格量成绩不敷以招致条约目标不克不及完成，该商品不影响一般利用，为了保护商品买卖不变，普通不撑持消耗者退货处置。

　　关于延期交货成绩，消耗者与贩卖人之间的收条和谈天记载，能够作为提早交货的证据，具有法令效应，商家在消耗者不知情的状况下投递的非定制款沙发，其实不克不及算作定时交货，消耗者能够请求商家停止付出违约金或其他恰当抵偿。

　　于帅状师提示广阔消耗者奇异果体育官网，购置家具时，只管以书面情势商定交货工夫，出格是针对定制家具，提早和商家做好相同，留神条约详细内容。